Caso de estudio 4: Mercadeo Turístico

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Objetivo: Planificación, diseño y ejecución de estrategias para la promoción internacional de Panamá como destino turístico
Estrategia: Planificación, diseño y ejecución de campañas de promoción internacional. Negociación de convenios con aerolíneas nacionales e internacionales, mayoristas y tour operadores, entre otros.

  1. Campaña Puente de Promoción Internacional
    • Objetivo: Crear interés “awareness” y despertar el deseo de compra del destino Panamá en USA y Canadá, a través de una campaña de marketing digital por 8 meses.
    • Presupuesto: B/. 6,000,000.00
    • Acciones: Desarrollar documento de bases y requisitos para concurso internacional para contratación de empresa con altos estándares de calidad para pautas en medios digitales de Estados Unidos y Canadá. Contratación del Consorcio Star Holding y activación de la Campaña Puente a partir del mes de octubre de 2019.
    • Resultado: 55,161,114 personas impactadas hasta el 31 de enero 2020.
  2. Campaña Stopover Panamá - Desarrollan: PROMTUR – Copa Airlines
    • Objetivo: Convertir a los pasajeros en tránsito en el Aeropuerto Internacional de Tocumen en turistas que permanezcan en el país de 1 a 7 días.
    • Meta: 125,000 pax a diciembre 2020. Presupuesto: B/. 3,200,000.00
    • Acciones:
      • Evento de Lanzamiento de Campaña Puente: 23 de octubre de 2019 - Museo de la Biodiversidad. Asisten 31 representantes de medios (periodistas, camarógrafos y fotógrafos) además de 250 invitados especiales y líderes de opinión.
      • Mega FAM Trip:44 mayoristas de USA/CAN visitan Panamá durante 10 días.
      • Evento speed networking: más de 80 hoteles y operadores turísticos locales tuvieron la oportunidad de negociar directamente con los mayoristas internacionales.
      • Convocatoria para la participación de la empresa privada en la plataforma de publicidad web: micro sitio Panamá Stopover.
      • Coordinación de la filmación Panorama de las Américas en varias áreas del país (Panamá, Archipielago de las Perlas, Chiriquí, Bocas del Toro).
      • Lanzamiento del Micrositio e inicio a la campaña digital: Página web inspiracional del destino que promueve ofertas de valor proporcionadas por: Hoteles, operadores, restaurantes, atracciones y arrendadores de autos.
      • Campaña dirigida a los viajeros en: MIAMI,NUEVA YORK, LOS ANGELES, CHICAGO, SAN FRANCISCO, BRASIL y ECUADOR.
      • Resultados: de octubre 2019 a febrero de 2020: total 61,323 boletos aéreos vendidos de Panama StopOver.